Conditions générales de vente

Vendeur

Philippe de Roquefeuil EI, sous le nom commercial « L'atelier Cochevis ». Adresse : 1 rue Jean-Moulin, 94300 Vincennes, France. SIRET : 901 749 523 00014. Téléphone : +33 7 45 24 10 51. Contact : atelier.cochevis@gmail.com. Voir les mentions légales.

Produits

Tirages d'art d'illustrations numériques, imprimés sur papier Arches Aquarelle Rag 310 g/m², 100 % coton, vendus encadrés ou en tirage seul (la feuille imprimée seule, sans cadre, passe-partout ni protection). Les caractéristiques de chaque tableau (dimensions du tirage, cadre, passe-partout, protection) et le prix de chaque format figurent sur sa fiche. Chaque tableau est disponible dans la limite des stocks.

Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. TVA non applicable, article L. 223-3 du CIBS. Les frais de livraison, indiqués sur la fiche du tableau et sur la page de paiement avant validation, s'ajoutent au prix : offerts en France métropolitaine et 22 € par commande vers les autres pays de l'Union européenne. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

Commande et paiement

La commande se passe sur la fiche du tableau : le bouton « Acheter » ouvre la page de paiement sécurisée de Stripe, où vous choisissez la quantité, indiquez l'adresse de livraison et payez (carte bancaire, Apple Pay et autres moyens selon votre appareil). Le vendeur n'a jamais accès à vos données bancaires. En validant le paiement, vous acceptez les présentes conditions. Le contrat est conclu dès la confirmation du paiement, qui vous est envoyée par e-mail avec le récapitulatif de la commande et les informations sur le droit de rétractation.

Livraison

Livraison en France et dans les autres pays de l'Union européenne, aux tarifs indiqués à l'article « Prix ». Chaque tableau est emballé avec soin, le tirage seul à plat dans un carton rigide, et expédié depuis Paris par Colissimo (La Poste) dans un délai de 5 jours ouvrés après la commande. Il est ensuite livré en 2 à 4 jours ouvrés en France métropolitaine et en 4 à 8 jours ouvrés dans les autres pays de l'Union européenne. Ces délais sont indiqués avant la commande. Les risques vous sont transférés lorsque vous (ou la personne que vous désignez) prenez physiquement possession du tableau. Si un tableau arrive abîmé, écrivez-nous avec une photo : il sera remplacé ou remboursé.

Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception du tableau pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier. Toutes les modalités et le formulaire type sont sur la page remboursement et rétractation.

Garanties légales

Tous les tableaux bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Le consommateur dispose d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour obtenir la mise en œuvre de la garantie légale de conformité en cas d'apparition d'un défaut de conformité. Durant ce délai, il n'est tenu d'établir que l'existence du défaut de conformité et non la date d'apparition de celui-ci. Le consommateur peut obtenir la réparation ou le remplacement du bien, ou à défaut une réduction du prix ou la résolution du contrat. Le consommateur peut aussi, en cas de vice caché, obtenir une réduction du prix ou la résolution du contrat (article 1644 du Code civil), dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.

Réclamations

Pour toute réclamation, écrivez à atelier.cochevis@gmail.com ou appelez le +33 7 45 24 10 51. Nous cherchons toujours une solution amiable.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français, sans vous priver de la protection des règles impératives du pays où vous résidez. Dernière mise à jour : 27 octobre 2026.